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17/07/2018

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Suporte / Solicitação de RMA

Para enviar qualquer mercadoria para a Plugmais, seja em devolução, remessa para conserto ou troca em garantia, é necessário preencher um formulário de Solicitação de RMA (Autorização de Remessa de Mercadoria), assim nosso setor de garantia lhe instruirá sobre como proceder para o envio da mercadoria (embalagem, nota fiscal, e etc.). Nenhuma mercadoria será recebida sem o devido preenchimento do formulário de RMA e uma prévia autorização de remessa.

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